Mobiler Servicetechniker (m/w/d) Süddeutschland

Your Tasks

  • Fehler und Störungen an Lokomotiven diagnostizieren, analysieren und geeignete Abhilfemaßnahmen umsetzen
  • Gewährleistungsfälle bearbeiten, Schadensursachen ermitteln und erforderliche Reparaturmaßnahmen beurteilen
  • Service-, Rollout- und Änderungsarbeiten sowie Inbetriebnahmen und Abnahmeprüfungen beim Kunden durchführen
  • Arbeitsabläufe und Reparaturmaßnahmen vor Ort mit anderen Gewerken abstimmen und bei Bedarf selbst durchführen
  • Instandhaltungsarbeiten im Rahmen der ECM-4-Funktion gemäß den geltenden ECM-Vorgaben, freigegebenen Instandhaltungsunterlagen, Arbeitsanweisungen und technischen Vorgaben durchführen
  • Sicherstellen, dass Arbeiten ausschließlich im Rahmen der vorhandenen Qualifikationen, Beauftragungen und Berechtigungen durchgeführt werden
  • Vereinbarte Leistungen gemäß Serviceverträgen erbringen und Kunden bei technischen Anfragen unterstützen
  • Zusätzliche bzw. reduzierte Leistungen erfassen und dokumentieren
  • Fehlermeldungen und Serviceeinsätze in SAP dokumentieren 
  • Durchgeführte Instandhaltungsarbeiten, Befunde, Messwerte, verbaute Komponenten und Abweichungen vollständig und nachvollziehbar gemäß den ECM-Anforderungen dokumentieren
  • Festgestellte Abweichungen, Mängel und sicherheitsrelevante Auffälligkeiten gemäß den definierten Melde- und Eskalationswegen weitergeben
  • Die Freigabe zur Wiederinbetriebnahme (Betriebsfreigabe) nach durchgeführten Instandhaltungsarbeiten im Rahmen der jeweiligen Qualifikation und Beauftragung durchführen bzw. sicherstellen
  • Serienfehler erkennen und gemeinsam mit dem Flottenmanagement geeignete Maßnahmen einleiten
  • Empfehlungen zur Optimierung von Serviceleistungen und Wartungsintervallen geben
  • Erkenntnisse und Verbesserungspotenziale aus der Instandhaltung an die zuständigen ECM-Funktionen und Fachbereiche zurückmelden
  • Bereitschaftsdienst an der Service-Hotline übernehmen

Your Profile

  • Abgeschlossene 3,5-jährige Ausbildung, z. B. Mechatroniker, Elektriker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugtechnik und Service
  • Gute technische Kenntnisse und Erfahrung mit Lokomotiven
  • Kenntnisse der Anforderungen des ECM-Regelwerks, insbesondere der ECM-4-Funktion (Instandhaltungserbringungsfunktion), bzw. Bereitschaft, sich entsprechend qualifizieren zu lassen
  • Kenntnisse der für die Tätigkeit relevanten Instandhaltungs-, Sicherheits- und Dokumentationsvorgaben sowie Verständnis für die Bedeutung einer lückenlosen und rückverfolgbaren Instandhaltungsdokumentation
  • Bereitschaft zur regelmäßigen Teilnahme an erforderlichen Schulungen und Qualifizierungsmaßnahmen sowie zur Aufrechterhaltung der für die Tätigkeit notwendigen Qualifikationen und Berechtigungen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohes Verantwortungs- und Sicherheitsbewusstsein bei Arbeiten an Schienenfahrzeugen
  • Grundkenntnisse in SAP und MS Office
  • Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen vorzugsweise in den Postleitzahlenbereiche 70 - 79 (Baden-Württemberg), 80-89 (München, Schwaben, Allgäu, teile Baden-Württembergs), 90 - 96 (Nord-, Ost- und Mittelfranken / Bayern) 
  • Teilnahme am Bereitschaftsdienst
  • Einarbeitungszeit von 4 bis 8 Wochen am Standort Kiel