Junior Ersatzteilverkäufer (m/w/d)

Ersatzteilverkauf:

• Unterstützung bei Marktbeobachtung, Marktanalyse und Erschließung neuer Absatzmöglichkeiten für Ersatzteile

• Erstellung der Ersatzteilangebote mit technischer und kaufmännischer Klärung sowie Terminplanung in Abstimmung mit den Kunden

• Technische Beratung und, falls erforderlich, Identifizierung von Ersatzteilen anhand von Schadensbildern

• Preisfindung für Ersatzteile nach Vorgabe

• Erstellung von Arbeitsaufträgen und Auftragsbestätigungen

• Buchung und Versand der benötigten Teile

Auftragsabwicklung / SAP:

• Auftragsabwicklung in den EDV-Systemen

• Erstellung von Kundenaufträgen in SAP sowie Pflege der Excel-Datenbank

• Verfügbarkeitsprüfung und Preisvergleich in SAP

• Erstellung von Auftragsbestätigungen und Angeboten für vom Kunden angeforderte Ersatzteile in SAP

• Planung der Bedarfsmengen, Erstellung von Bedarfsmeldungen sowie Einleitung von Umbuchungen in SAP (Fremdlager/Stammwerk)

• Rechnungsstellung in SAP sowie Workflow: Rechnungsprüfung und Freigabe

Planung und Disposition:

• Planung und Terminierung

Einkauf und Logistik:

• Weiterleitung von Austauschteilen an Zulieferer und Dienstleister inklusive Nachverfolgung der Prozesse und Bearbeitung von Reklamationen

• Überwachung von Materialengpässen, Einlagerungen, Wareneingängen, Auslagerungen, Verpackungen und Versanddokumenten

• Bearbeitung von Versandaufträgen (z. B. Erstellung von UPS-Rechnungen)

Erledigung von Zollformalitäten

• Abgeschlossene industrielle Berufsausbildung

• Berufserfahrung im Ersatzteilverkauf, der Auftragsabwicklung oder in der Logistik wünschenswert

• Sicheres kaufmännisches Verständnis

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Technisches Verständnis zur Identifizierung und Beratung von Ersatzteilen

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit Kunden, Servicestationen und internen Abteilungen

• Fundierte Kenntnisse in SAP und MS-Office